С помощью формы обратной связи вы можете отправить свои предложения и замечания, касающиеся системы образования Юго-Восточного округа

Рассмотрение обращений граждан

В Юго-Восточном управлении министерства образования и науки Самарской области работа по рассмотрению обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан ведется в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» от 02 мая 2006 года. Утвержден порядок организации личного приёма граждан в Юго-Восточном управлении министерства образования и науки Самарской области (приказ руководителя управления от 14.04.2006 года № 67-од). 

По мере необходимости, для оперативного рассмотрения на местах возникающих вопросов, организуется работа «выездного кабинета». Специалисты управления, курирующие различные направления деятельности, встречаются с  коллективами образовательных учреждений, учащимися, родителями, представителями общественности.

В Юго-Восточном управлении работает телефон горячей линии (84670) 2-13-38, позвонив по которому, можно  задать вопросы, касающиеся системы образования.

В  целях выявления и предотвращения фактов коррупции в сфере образования открыты «телефоны доверия» - (84670) 2-61-02, 2-38-46.

График приема граждан членами Общественного совета по вопросам прав и свобод человека при Уполномоченном по правам человека в Самарской области на 2015 год

Информация для посетителей

Информация о работе по рассмотрению обращений граждан в Юго-Восточном управлении министерства образования и науки Самарской области за 1-ое полугодие 2013 года

Порядок организации личного приема граждан

Интервью с руководителем Юго-Восточного управления министерства образования и науки Самарской области Еленой Юрьевной Баландиной  об электронном приеме в детские сады и 1 класс

Вопрос-ответ

Мы живём в сельской местности, недавно подключили Интернет на домашний компьютер. Как посмотреть в электронном журнале оценки сына? Ответ  ЗДЕСЬ

Объясните, пожалуйста, почему  тестовые задания, рабочие тетради, учебные пособия приходится покупать родителям? Ответ ЗДЕСЬ

Кто пользуется преимуществом при  зачислении  в детский сад? Ответ ЗДЕСЬ

Выплачивается ли выходное пособие при выпуске из школы лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей? Ответ ЗДЕСЬ

Могут ли выпускники школ - дети-инвалиды, находившиеся на индивидуальном обучении и обучавшиеся с использованием дистанционных технологий, далее использовать специализированное автоматизированное оборудование, переданное им в безвозмездное пользование до окончания школы? Ответ ЗДЕСЬ

Будет ли с 1 сентября введена единая школьная форма? Ответ ЗДЕСЬ

При каких условиях открывается группа круглосуточного пребывания в детском саду? Ответ ЗДЕСЬ

Как правильно организовать семейное образование? Ответ ЗДЕСЬ

Как получить целевое направление на обучение по педагогическим специальностям? Ответ ЗДЕСЬ